歐派安陽老韓事件到底誰是受害者?
2023年廣州建博會,是疫情后的首次家居建材行業盛會。展會期間,爆出原歐派安陽經銷商老韓的“大鬧”歐派展會現場的事件。很多行業人士和行業自媒體發聲,就原歐派安陽老韓事件發表自己的觀點,煽情緒,帶節奏,歐派品牌被“網暴”。
筆者作為貴仁相助戰略營銷咨詢公司的創始人、「家居鋒向標」新媒體主理人,發布內容,一向以相對客觀、深度、犀利,透過現象看本質在行業里著稱。
對本次安陽老韓事件,秉持筆者一貫的風格,不站隊、不網暴、不情緒化、不帶偏節奏,
“欲戴皇冠,必承其重”——這就是大品牌的榮耀和責任。大品牌出了問題,往往曝光最多,關注最多,社會監督最多,因為越是大品牌,其社會監督成本越低,因為大品牌不會跑路,大品牌更愛惜自己的羽毛,對出現錯誤會承擔責任和改正錯誤。
消費者雖然不懂品牌理論,但懂最樸素的常識:肯德基、麥當勞有問題,難道路邊攤不是更有問題?!肯德基、麥當勞不會跑路,但路邊攤會啊!
這次歐派安陽老韓事件,輿情洶涌,網暴激烈,另外一個原因就是“弱傳播”原理導致的。
弱傳播的核心理論,就是一句話:現實世界的強者在輿論世界一定是弱者;現實世界的弱者,在輿論世界一定是強者。
我們都聽過《咱們當兵的人》《咱們工人有力量》,但你聽過《咱們當官的人》、《咱們干部有力量》嗎?!
互聯網雖然會有不明事實的網暴,但互聯網更有“自清潔”功能——清者自清,濁者自濁!事實真相最終會大白于天下。
我們當然要同情真正的弱者,但更要提防利用“弱者身份”,裹挾民意,利用不明真相的群眾,惡意中傷品牌!
我們不管是品牌方、媒體方、友商等,大家都要靠行業吃飯,行業好了,大家才能好。十幾年前的三鹿三聚氰胺事件,讓整個中國奶粉行業萬馬齊喑,洋奶粉大行其道,經過十多年,國產奶粉才緩過勁來。
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